Totalplay, uno de los proveedores de servicios de Internet más populares en México, ha notificado a sus usuarios en todo el país que experimentarán un aumento en los precios de sus paquetes de internet, ya sea con o sin televisión, a partir del mes de julio. Según los correos electrónicos que los usuarios han recibido, este incremento se debe a los “recientes aumentos en la inflación y los costos de los insumos”.
La compañía asegura que se ha esforzado al máximo para mantener este aumento al mínimo, limitándolo a un máximo del 6%. Usuarios han compartido con Xataka México las listas con los nuevos precios, tanto para el pago de lista como para el pago anticipado. Efectivamente, los incrementos de costo varían entre 30 y 70 pesos, con un ajuste a la baja para aquellos que tienen los paquetes más avanzados de 1,000 mbps.
A continuación, se detallan los nuevos precios de los paquetes de internet con televisión:
– 1,000 mbps: Nuevo precio de lista: 1,679 pesos (anteriormente 1,879 pesos) – Diferencia: -200 pesos – Nuevo precio de pronto pago: 1,599 pesos.
– 600 mbps: Nuevo precio de lista: 1,249 pesos (anteriormente 1,179 pesos) – Diferencia: +70 pesos – Nuevo precio de pronto pago: 1,169 pesos.
– 300 mbps: Nuevo precio de lista: 959 pesos (anteriormente 909 pesos) – Diferencia: +50 pesos – Nuevo precio de pronto pago: 909 pesos.
– 150 mbps: Nuevo precio de lista: 839 pesos (anteriormente 789 pesos) – Diferencia: +50 pesos – Nuevo precio de pronto pago: 789 pesos.
– 75 mbps: Nuevo precio de lista: 729 pesos (anteriormente 689 pesos) – Diferencia: +40 pesos – Nuevo precio de pronto pago: 679 pesos.
– 50 mbps: Nuevo precio de lista: 649 pesos – No aplica para el antiguo precio de lista – No aplica para el antiguo precio de pronto pago – Nuevo precio de pronto pago: 599 pesos.
En todos los casos, Totalplay garantiza un ajuste a la baja en los nuevos precios una vez que los usuarios hayan cumplido seis meses con el servicio. Los descuentos varían según la velocidad contratada, siendo de 30 pesos para paquetes de 50 mbps y 75 mbps, 40 pesos para el de 150 mbps, 50 para el de 300 mbps, 70 pesos para el de 600 mbps y 100 pesos para el de 1,000 mbps.
Por otro lado, los paquetes de solo internet presentarán los siguientes cambios en sus precios:
– 1,000 mbps: Nuevo precio de lista: 1,479 pesos (anteriormente 1,679 pesos) – Diferencia: -200 pesos – Nuevo precio de pronto pago: 1,399 pesos.
– 600 mbps: Nuevo precio de lista: 1,039 pesos (anteriormente 979 pesos) – Diferencia: +60 pesos – Nuevo precio de pronto pago: 959 pesos.
– 300 mbps: Nuevo precio de lista: 779 pesos (anteriormente 739 pesos) – Diferencia: +
40 pesos – Nuevo precio de pronto pago: 729 pesos.
– 150 mbps: Nuevo precio de lista: 649 pesos (anteriormente 619 pesos) – Diferencia: +30 pesos – Nuevo precio de pronto pago: 599 pesos.
– 75 mbps: Nuevo precio de lista: 549 pesos (anteriormente 519 pesos) – Diferencia: +30 pesos – Nuevo precio de pronto pago: 499 pesos.
– 50 mbps: Nuevo precio de lista: 469 pesos – No aplica para el antiguo precio de lista – No aplica para el antiguo precio de pronto pago – Nuevo precio de pronto pago: 419 pesos.
Al igual que en los paquetes con televisión, Totalplay ofrece descuentos para los usuarios que hayan cumplido seis meses con el servicio. Los ajustes a la baja son de 20 pesos para paquetes de 50 y 75 mbps, 30 pesos para 150 mbps, 40 pesos para el de 300 mbps, 50 pesos para el de 600 mbps y 80 pesos para el de 1,000 mbps.
Es importante destacar que no parece ser coincidencia que Totalplay haya aumentado las velocidades de sus paquetes hace apenas un mes. En mayo, los usuarios recibieron mensajes informándoles que recibirían “más megas sin costo adicional”. Los usuarios experimentaron un aumento de entre 25 y 100 mbps, dependiendo del paquete que tuvieran contratado. Ahora, a tan solo dos meses de distancia, Totalplay anuncia el aumento de los costos.
Curiosamente, las comunicaciones que recibieron los usuarios con respecto a los aumentos de precios también les recordaron los incrementos recientes en la velocidad del servicio.