Investigación de la UE: Acusaciones contra X por Engaño y Falta de Transparencia

La Comisión Europea Cuestiona la Práctica de Verificación de Cuentas de X

Este viernes, la Comisión Europea emitió un comunicado acusando a la red social X de engañar a sus usuarios a través de su sistema de verificación de cuentas con una marca azul. Según la investigación preliminar, X diseñaría y operaría su interfaz de cuentas verificadas de manera que no reflejaría las prácticas estándar de la industria, lo que podría confundir a los usuarios respecto a la autenticidad de las cuentas.

Impacto en los Usuarios y Abuso de la Marca Azul

La Comisión Europea expresó su preocupación de que cualquier usuario pueda obtener el estado de ‘verificado’ de manera fácil, lo cual podría comprometer la capacidad de los usuarios para tomar decisiones informadas sobre la legitimidad de las cuentas. Además, se mencionó que actores maliciosos podrían estar abusando de esta función para desinformar a los usuarios, aunque no se proporcionaron detalles específicos sobre estos incidentes.

Incumplimiento de la Ley de Servicios Digitales y Falta de Transparencia

Margrethe Vestager, comisaria europea de Competencia, enfatizó que X no cumple con la Ley de Servicios Digitales en aspectos cruciales de transparencia. Según las conclusiones preliminares, la marca azul de verificación en X ahora simplemente indica que el usuario ha registrado un número de teléfono y una cuenta bancaria, perdiendo así su valor como indicador de confianza genuina.

Falta de Transparencia en Publicidad y Acceso a Datos

La Comisión también criticó a X por no cumplir con los estándares de transparencia requeridos en materia de publicidad, al no proporcionar un repositorio de publicidad confiable y de fácil acceso para los usuarios. Además, se destacó que X no facilita el acceso a sus datos públicos para investigadores, incumpliendo así con la normativa vigente en la Unión Europea.

Reacciones y Futuras Acciones

Desde que Elon Musk adquirió la plataforma en 2022 y la rebautizó como X, se han implementado reformas significativas, pero estas no han evitado el escrutinio de la UE bajo sus nuevas leyes regulatorias para plataformas digitales. La Comisión Europea ha identificado a X como una de las principales plataformas bajo su escrutinio, junto con otras grandes como Meta (Facebook e Instagram) y Apple, enfrentando posibles violaciones legales.

Thierry Breton, comisario europeo de Mercado Interno, advirtió que X tiene el derecho a defenderse, pero subrayó que si las acusaciones se confirman, se impondrán multas significativas y se exigirán cambios sustanciales en la operativa de la plataforma.

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