Monopolio: Ticketmaster en problemas por su servicio de boletos digitales
Ticketmaster podría enfrentar sanciones en EE.UU.
Ticketmaster está bajo intensa presión debido a una investigación del Departamento de Justicia de Estados Unidos, la cual podría culminar en la declaración de prácticas monopólicas ilegales. La empresa enfrenta una nueva acusación que se suma a las anteriores, esta vez relacionada con su servicio de boletos digitales, SafeTix. Un reporte de The Verge señala que este sistema es una estrategia para limitar la competencia, lo que ha generado preocupaciones sobre el impacto de Ticketmaster en el mercado de entretenimiento en vivo.
SafeTix bajo la lupa de las autoridades
Live Nation, empresa matriz de Ticketmaster, ya estaba en la mira de las autoridades antimonopolio antes de que surgieran las acusaciones contra SafeTix. En mayo, se inició una investigación que podría resultar en la disolución de Live Nation si se demuestra que ha operado un monopolio ilegal. Diez estados de EE.UU. complicaron aún más la situación al firmar una nueva acusación, en la que argumentan que SafeTix se implementó como una táctica para bloquear a competidores y consolidar el control de Live Nation en el mercado.
SafeTix, presentado originalmente como una solución para reducir el fraude en la venta de boletos, ha sido criticado por limitar la libertad de elección de los consumidores y dificultar la participación de otros actores en el mercado. Documentos internos de Live Nation, citados por The Verge, sugieren que los ejecutivos de la empresa consideraron este sistema como una forma de “cambiar el juego” y “mejorar su participación de mercado”. Esta revelación podría fortalecer las acusaciones de prácticas monopólicas contra la empresa.
Impacto en la industria del entretenimiento
La dominancia de Live Nation en el mercado es significativa. Según documentos citados en la acusación, la empresa maneja hasta el 80% de los eventos en arenas de Estados Unidos, especialmente en eventos de la NHL y la NBA. Además, controla el 70% de los anfiteatros en el país, lo que refuerza su posición como líder casi absoluto en la industria del entretenimiento en vivo.
Las autoridades antimonopolio afirman que las prácticas de Live Nation han “obstaculizado la innovación y la competencia en todo el sector” del entretenimiento en vivo. Las acusaciones incluyen presionar a recintos para firmar contratos exclusivos de venta de boletos, obligar a los artistas a usar sus servicios, y amenazar a competidores con represalias económicas. Esta conducta, según los investigadores, ha afectado negativamente tanto a la competencia como a los consumidores, quienes enfrentan precios más altos en un mercado con opciones limitadas.
Futuro incierto para Ticketmaster
La fusión entre Ticketmaster y Live Nation en 2010 fue aprobada con la condición de que ambas empresas no tomaran represalias contra otros promotores o servicios de venta de boletos. Sin embargo, la nueva demanda sugiere que no cumplieron con esta condición, lo que podría tener consecuencias graves para el futuro de la compañía.
Si las autoridades antimonopolio de Estados Unidos logran demostrar las prácticas ilegales de Live Nation, el impacto en la industria del entretenimiento en vivo podría ser significativo. Una posible disolución de la empresa abriría la puerta a una mayor competencia, lo que podría beneficiar a los consumidores con precios más justos y opciones más diversas para acceder a eventos en vivo.
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