Artesanas de Querétaro Amplían su Mercado con el Apoyo de AT&T, Amazon y LU’UM
Una Alianza que Conecta Tradición con Innovación
AT&T México, Amazon México y LU’UM A.C. anunciaron una colaboración para capacitar y conectar a las artesanas mexicanas con el comercio digital. Esta iniciativa, llamada Conectando Raíces AT&T, tiene como objetivo ayudar a las artesanas de Querétaro, específicamente del colectivo Raíces de Tequisquiapan, a comercializar sus productos en la plataforma de Amazon México, dentro de la categoría Amazon Hecho a Mano.
Capacitación Digital para Mejorar la Autonomía Económica
La colaboración comenzó en agosto de 2023 con un proceso de capacitación intensiva para las artesanas. Durante un año, el colectivo Raíces de Tequisquiapan participó en 29 cursos y talleres que abarcaron diversos aspectos esenciales para la inclusión digital y el comercio en línea. Entre estos talleres, las artesanas recibieron formación sobre el diseño y registro de marcas colectivas, redes sociales, bancarización y, lo más importante, la comercialización de sus productos a través de plataformas digitales.
Impulso Tecnológico y Acceso al Comercio Electrónico
Uno de los aspectos clave de esta iniciativa fue el uso de tecnología para mejorar la gestión de ventas. Se entregaron 19 kits tecnológicos, que incluyeron dispositivos móviles y conectividad gratuita, para garantizar que las artesanas pudieran gestionar sus ventas en línea de manera eficiente. Esta tecnología no solo facilitó el acceso al comercio electrónico, sino que también permitió que las artesanas mejoraran su autonomía económica al tener herramientas para administrar sus propios negocios de forma digital.
Amazon Hecho a Mano: Un Canal de Venta para los Artesanos
En 2024, Amazon México se unió a la iniciativa, ofreciéndoles a las artesanas acceso a la categoría Amazon Hecho a Mano. Esta plataforma especializada permite a los productos verificados como hechos a mano ser vendidos sin el costo anual de vendedor profesional, lo que representa un ahorro significativo para los artesanos (hasta 7,200 pesos anuales). Esta colaboración con Amazon proporcionó capacitación y asesoramiento continuo a las artesanas, ayudándolas a crecer en el comercio electrónico y ampliar su presencia digital.
Resultados Positivos para las Artesanas y sus Familias
Gracias a Conectando Raíces AT&T, más de la mitad de las artesanas del colectivo Raíces de Tequisquiapan ahora gestionan sus propias redes sociales y han fortalecido sus capacidades comerciales. Esta capacitación les ha permitido aumentar sus ventas, no solo en su región, sino también en otras partes del país. Según datos de Amazon México, el comercio electrónico ha abierto nuevas oportunidades de venta en diversas regiones de México, permitiendo que ocho de cada diez pedidos sean enviados a estados diferentes al de origen del vendedor.
Un Futuro Prometedor para el Comercio Digital Artesanal
Renata Arvizu, directora del Marketplace de Amazon México, destacó que la colaboración entre AT&T, Amazon y LU’UM A.C. fortalece el compromiso de Amazon para apoyar a los emprendedores y artesanos mexicanos. Con más de 27,000 vendedores en la plataforma y un aumento del 52% en el número de comerciantes respecto al año anterior, Amazon continúa brindando oportunidades para que pequeños negocios crezcan y lleguen a más clientes.
