Por: Julio de Jesús Ramos García
En un entorno global cada vez más incierto, los bancos mexicanos enfrentan un triple desafío: adaptarse a los avances tecnológicos, mantener su estabilidad frente a amenazas arancelarias y encontrar formas de continuar siendo relevantes para una población cada vez más exigente.
La reciente escalada de tensiones comerciales entre México y Estados Unidos, impulsada por la posible imposición de nuevos aranceles, ha generado preocupación en todo el sistema financiero. Analistas advierten que estas medidas pueden desacelerar el crecimiento económico, afectar la confianza empresarial y, por ende, reducir la demanda de crédito. La banca no opera en una burbuja; cuando la economía se enfría, también lo hacen sus oportunidades.
Al respecto apreciables lectores, en medio de este panorama complejo, la tecnología se alza como un eje transformador. La digitalización de los servicios financieros ha permitido a los bancos reducir costos operativos, ampliar su alcance y ofrecer productos más personalizados. En un contexto donde los márgenes podrían verse presionados por la incertidumbre económica, invertir en innovación no solo es una estrategia de crecimiento, sino de supervivencia.
La adopción de inteligencia artificial, blockchain y herramientas de análisis de datos está reconfigurando la manera en que los bancos gestionan riesgos, identifican oportunidades y se relacionan con sus clientes. Esta evolución tecnológica, si se aprovecha con visión, puede amortiguar el impacto de factores externos como los aranceles.
Además, el uso de plataformas digitales puede facilitar el acceso a servicios financieros para pequeñas y medianas empresas que, ante las restricciones del comercio internacional, necesitarán más que nunca apoyo crediticio, asesoría y soluciones flexibles. Aquí los bancos tienen la oportunidad de liderar no solo la respuesta económica, sino también la inclusión financiera.
La clave estará en que el sector bancario no se limite a reaccionar ante las condiciones adversas, sino que actúe con una mentalidad estratégica: reforzar su infraestructura tecnológica, diversificar riesgos y apostar por una banca más cercana, más digital y más humana.
Porque, si bien los aranceles pueden ser una amenaza externa, la resiliencia interna tecnológica, institucional y social será la que defina el futuro de la banca en México.
