A partir del 15 de abril de 2025, WhatsApp eliminará el soporte para varios modelos de celulares que usan versiones antiguas de Android e iOS. Si usas uno de estos dispositivos, ya no podrás acceder a la app ni recibir actualizaciones.
¿Qué teléfonos ya no serán compatibles con WhatsApp?
WhatsApp anunció que dejará fuera a los teléfonos con Android 4.4 o anteriores, así como a los que usan iOS 11 o versiones previas. Esta decisión afectará modelos de Apple, Samsung, Motorola, Sony y LG.
Lista de celulares que perderán acceso a WhatsApp
Apple
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iPhone 5
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iPhone 5c
Samsung
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Galaxy S3
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Galaxy S4 Mini
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Galaxy Note 2
Motorola
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Moto G (1ª generación)
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Moto E (2014)
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Razr HD
Sony
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Xperia Z
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Xperia SP
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Xperia T
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Xperia V
LG
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Optimus G
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Nexus 4
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G2 Mini
¿Qué ocurrirá si usas uno de estos celulares?
Después del 15 de abril, ya no podrás abrir WhatsApp, enviar mensajes, realizar llamadas ni recuperar tu historial de chats desde estos dispositivos.
Si no haces un respaldo antes de la fecha límite, podrías perder toda tu información almacenada, como fotos, videos y documentos.
¿Cómo respaldar tus datos antes del 15 de abril?
Para conservar tus conversaciones y archivos, haz una copia de seguridad en Google Drive (si usas Android) o en iCloud (si tienes iPhone).
Pasos para Android:
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Abre WhatsApp
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Ve a Ajustes > Chats > Copia de seguridad
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Pulsa Guardar para subir los datos a Google Drive
Pasos para iPhone:
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Abre WhatsApp
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Ve a Configuración > Chats > Respaldo de chats
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Toca Realizar copia ahora para guardarlo en iCloud
¿Por qué WhatsApp tomó esta decisión?
Meta explicó que las nuevas funciones de la app exigen más capacidad de procesamiento, mejor seguridad y compatibilidad con tecnología avanzada.
Los sistemas operativos antiguos ya no cumplen con estos requisitos, por lo que podrían fallar o dejar vulnerables a los usuarios.
¿Qué hacer si tu celular aparece en la lista?
Si tu equipo ya no será compatible, tienes tres opciones:
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Actualiza el sistema operativo, si el modelo lo permite
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Cambia de celular a uno con Android 5 o iOS 12 en adelante
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Haz un respaldo de tus datos antes del 15 de abril
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