Un estudio del instituto Imdea Networks expone que plataformas como ChatGPT, Claude y Perplexity integran herramientas publicitarias para monitorear la actividad de sus usuarios.
Una reciente investigación liderada por el instituto Imdea Networks ha sacudido la industria tecnológica al revelar que herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT, Claude, Grok y Perplexity emplean rastreadores publicitarios. Estos hallazgos demuestran que las plataformas de IA utilizan rastreadores de navegación similares a los de la publicidad tradicional, permitiendo que gigantes como Meta y TikTok accedan a información sensible derivada de las interacciones y hábitos de los usuarios.
El modelo publicitario se infiltra en la inteligencia artificial
A pesar de presentarse como herramientas de productividad, los chatbots están adoptando modelos de monetización basados en la vigilancia digital. Según el estudio, estos rastreadores recopilan no solo preferencias de navegación, sino también detalles específicos de las conversaciones. Narseo Vallina, investigador y coautor del estudio, advierte que los proveedores de inteligencia artificial están replicando la infraestructura publicitaria que ha rastreado a los usuarios en la web durante las últimas dos décadas.
El riesgo se intensifica debido a la naturaleza íntima de las consultas. A diferencia de una búsqueda convencional en un navegador, los usuarios suelen confiar a la IA temas médicos, financieros o legales. Al confirmarse que estas IA utilizan rastreadores de navegación, esa información personal queda expuesta a terceros sin un control de acceso robusto.
Chats expuestos y títulos compartidos con terceros
La investigación identificó vulnerabilidades críticas en el manejo de los datos:
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Enlaces públicos: En plataformas como Grok y Perplexity, se detectó que los enlaces a chats completos eran accesibles para cualquiera que conociera la URL, sin mecanismos de autenticación.
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Títulos de conversaciones: En el caso de ChatGPT y Claude, el estudio señala que se comparten los títulos de los chats con empresas externas. Un título como “Consulta sobre tratamiento oncológico” es suficiente para perfilar la salud de un usuario.
Guillermo Suárez-Tangil, colaborador del estudio, enfatiza que la falta de transparencia es alarmante. Hasta el momento, las empresas responsables de estas plataformas de inteligencia artificial no han emitido una postura oficial ante los hallazgos de Imdea Networks.
Desafíos regulatorios y la protección del usuario
La situación ha puesto en jaque la efectividad del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en Europa. Los juristas vinculados a la investigación denuncian que las empresas abusan de la complejidad de sus políticas de privacidad para ocultar el hecho de que facilitan datos íntimos a la industria de la publicidad personalizada.
Esta revelación llega en un momento clave para la economía tecnológica en 2026, donde la confianza del consumidor es el activo más valioso. Los expertos sugieren que las advertencias sobre el rastreo de datos deberían ser tan visibles como los avisos sobre los errores factuales de la IA. La percepción de “conversación privada” que ofrecen los chatbots es, en realidad, una capa superficial sobre la misma infraestructura de rastreo de siempre.
Para más información sobre cómo proteger tus datos personales en el entorno digital, puedes consultar el portal de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
