● El sistema fue desarrollado por la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones para ofrecer un mecanismo seguro y eficaz de acceso a plataformas gubernamentales para realizar trámites, solicitar servicios y programas sociales
●2.96 millones de cuentas se crearon en una sola semana para el registro a la beca Rita Cetina, lo que demuestra la utilidad de la tecnología al servicio de la ciudadanía
La plataforma de identidad digital, Llave MX, desarrollada por la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) para facilitar el acceso a sitios del gobierno y realizar trámites en línea de manera fácil y sin intermediarios, alcanzó un hito histórico de 28 millones 48 mil 244 cuentas creadas desde su lanzamiento en 2024.
Este avance tecnológico, realizado por la Fábrica de Software, ofrece un acceso seguro y gratuito a los servicios públicos a través del sitio llave.gob.mx que permite a usuarios tener un acceso único vinculado a la CURP y un medio de contacto personal, lo que evita múltiples registros en distintas plataformas y sitios gubernamentales, sin necesidad de crear cuentas o contraseñas distintas para cada trámite.
Cabe destacar que la plataforma es una tecnología al servicio de las personas; ofrece un ecosistema sencillo, con el cual millones de mexicanas y mexicanos han creado una cuenta que les permite gestionar la obtención de documentos oficiales, revisar el estatus de sus trámites y acceder a programas gubernamentales sin la necesidad de requerir conocimientos informáticos ni de descargar otros sistemas o aplicaciones.
La ascendente adopción de Llave MX responde a que resulta un mecanismo eficaz y seguro para el registro y convocatorias a programas sociales: el pico más alto de inscripciones ocurrió durante el proceso de solicitud de la Beca Rita Cetina, que generó la creación de 2.96 millones de cuentas en un solo ciclo semanal, lo que demuestra la importancia que cobra la tecnología al servicio de la equidad y la educación.
Llave MX se posiciona así como una infraestructura tecnológica con enfoque social al garantizar el derecho a la identidad digital desde cualquier lugar y horario sin depender de terceros, además de generar ahorros en traslados y eliminar tiempos de espera.
Destaca su funcionalidad en los teléfonos celulares y por ello es el medio más utilizado para ingresar al sistema con 72.70 por ciento, las computadoras de escritorio ocupan el segundo lugar con 27.95 por ciento, mientras que las tabletas representan 0.73 por ciento restante.
Hasta junio de 2026, la plataforma cuenta con 242 sistemas integrados, de los cuales 204 corresponden al ámbito federal, 30 al estatal y ocho al municipal. Principalmente, se accede a la Plataforma Nacional del Registro Civil, que concentra 22.91 por ciento de los inicios de sesión, seguida por los trámites propios de Llave MX con 19.72 por ciento, las consultas en Expediente MX con el 7.46 por ciento y el sistema de Citas de la Secretaría de Relaciones Exteriores con 6.89 por ciento.
Llave MX se utiliza en todo el territorio nacional y también al exterior. El Estado de México encabeza el registro por entidades con 4.07 millones de cuentas, equivalente al 14.98 por ciento del total; le siguen Ciudad de México con 2.16 millones de usuarios y Jalisco con 1.75 millones de cuentas creadas. También se reporta actividad de connacionales residentes en el extranjero, principalmente en Estados Unidos, con 4.5 millones de usuarios y también de otros países como Alemania.
Con este sistema de autenticación, la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones avanza en su objetivo de eliminar la burocracia y garantizar el acceso efectivo y seguro a los servicios y trámites digitales del Gobierno de México.
