¿Por qué la asequibilidad sigue siendo el talón de Aquiles?
El Índice de Desarrollo Digital Estatal (IDDE) 2025, elaborado por el Centro México Digital, muestra un panorama desigual. México avanza en infraestructura y velocidad, pero millones de personas siguen fuera del acceso digital. El informe confirma que la asequibilidad —la capacidad de pagar servicios y dispositivos— es el mayor obstáculo del ecosistema.
A pesar del crecimiento de la fibra óptica y del despliegue del 5G, los costos son excesivos. En promedio, el internet representa 3.5% del ingreso mensual de un trabajador, casi el doble del umbral recomendado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT). En los hogares más pobres, el gasto sube hasta 7.5%. “La asequibilidad sigue siendo la primera barrera para la inclusión digital”, afirmó Salma Jalife, directora del Centro México Digital.
¿Más cobertura significa más acceso?
Los avances técnicos no garantizan inclusión. En cinco años, la velocidad promedio de la banda ancha fija creció de 20 a 72 Mbps y la móvil de 26 a 52 Mbps. Sin embargo, las suscripciones no aumentaron al mismo ritmo. “Tener más cobertura no se traduce automáticamente en mayor penetración”, explicó Alberto Farca, vicepresidente del Centro México Digital.
El precio de los equipos agrava el problema. Un teléfono inteligente cuesta cerca del 19% del ingreso mensual, y una laptop, 44%. Para millones de personas, estos montos son imposibles. Sin esos dispositivos, el acceso a la educación, el trabajo y los trámites en línea se vuelve inalcanzable. El país vive un “techo de cristal”: crecen las redes, pero la base social no logra subir a la era digital.
¿Qué tan rezagado está México frente a la región?
El rezago se nota al comparar con otros países. Chile alcanza 347 Mbps en banda ancha fija y Brasil, 239 Mbps en móvil. México apenas llega a 72 y 52 Mbps. El IDDE 2025 advierte que reducir precios en más de la mitad de los estados podría mejorar rápidamente los resultados.
Aun así, la desigualdad digital persiste. Menos de la mitad de los estados supera 40 puntos en infraestructura de datos. Los centros de cómputo se concentran en pocas regiones. Aunque el uso comercial del internet crece, la relación entre ciudadanos y gobierno digital retrocede.
“Digitalizar trámites sin simplificarlos es digitalizar la ineficiencia”, sentenció Jalife. Para el Centro México Digital, el país necesita políticas públicas firmes, precios más bajos y educación digital. Solo así la conectividad dejará de ser un privilegio y se convertirá en un derecho accesible para todos.
