Un juez determinó que Facebook incurrió en millones de infracciones relacionadas con la privacidad y la protección de los consumidores; la empresa anunció que apelará la resolución.
Un tribunal de Nuevo México, Estados Unidos, ordenó a Meta pagar 25 mil millones de dólares por prácticas relacionadas con la privacidad de los usuarios y la moderación de contenidos en Facebook. La resolución representa una de las sanciones más elevadas que ha enfrentado la compañía, matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp.
El juez Francis Mathew, quien llevó el caso en Santa Fe, concluyó que la empresa incurrió en 43 millones de infracciones a las protecciones de los consumidores. El fiscal general del estado, Raúl Torrez, informó que los recursos se destinarán a un fondo estatal para financiar programas educativos.
La fiscalía había solicitado una sanción de entre 35 mil y 40 mil millones de dólares, mientras que Meta consideró excesiva esa cantidad y buscó limitar el pago a 3 mil 400 millones de dólares. Tras el fallo, la compañía anunció que pretende apelar la decisión.
El caso involucra la privacidad de millones de usuarios
La demanda se centró, entre otros puntos, en la recopilación y el uso de información personal mediante una aplicación de terceros que utilizaba un test de personalidad. De acuerdo con los antecedentes del caso, los datos de aproximadamente 87 millones de usuarios de Facebook terminaron en manos de Cambridge Analytica, empresa que trabajó con la campaña presidencial de Donald Trump en 2016.
Durante el juicio, Meta negó que existieran pruebas suficientes de que sus prácticas de privacidad y moderación hubieran perjudicado a los habitantes del estado. En contraste, los fiscales sostuvieron que la compañía hizo declaraciones engañosas sobre sus políticas y permitió la circulación de contenidos violentos y desinformación.
El proceso incluyó testimonios en video del director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, y de su antigua directora de operaciones, Sheryl Sandberg.
Otras sanciones contra Meta en 2026
La resolución se suma a otros procesos judiciales relacionados con la seguridad de los menores y el funcionamiento de las redes sociales.
En marzo, Meta fue condenada en Nuevo México a pagar 375 millones de dólares por acusaciones vinculadas con la protección de menores. En agosto, otro fallo estatal le impuso una sanción de 567 millones de dólares y ordenó medidas para limitar riesgos asociados al uso de sus plataformas por adolescentes.
Ese mismo mes, la compañía alcanzó un acuerdo por 18 mil millones de dólares para resolver demandas presentadas por fiscales de otros estados estadounidenses, relacionadas con presuntas prácticas que fomentaban el uso compulsivo de Instagram y Facebook entre menores. Nuevo México no participó en ese acuerdo y continuó con su propio litigio.
Los antecedentes internacionales
Meta también ha enfrentado sanciones por el tratamiento de datos personales. En 2019, acordó pagar 5 mil millones de dólares a la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos. Además, en 2023 recibió una multa de 1 mil 200 millones de euros en Irlanda por una infracción relacionada con la transferencia de datos de usuarios europeos.
El nuevo fallo mantiene bajo presión a la compañía, que deberá enfrentar el proceso de apelación mientras continúan los debates sobre la privacidad digital, la moderación de contenidos y la seguridad de los menores en las redes sociales.
Metadescripción: Meta recibe una sanción de 25 mil millones de dólares en Nuevo México por prácticas de Facebook relacionadas con privacidad y protección al consumidor.
