En esta ocasiona presentaremos alianzas y anuncios demuestran el constante crecimiento y desarrollo de diversas industrias en México, así como el compromiso de mejorar la calidad de vida de los trabajadores y la experiencia de los consumidores.
Las grandes rebajas y promociones se acercan rápidamente, y las empresas están preparando campañas atractivas para atraer a los clientes durante el Buen Fin 2023. En esta época, optimizar la atención al cliente se vuelve esencial para aumentar las oportunidades de venta. Del 17 al 20 de noviembre, tanto las empresas en línea como las físicas deben estar preparadas para brindar un servicio rápido y eficiente, ya que experimentarán un aumento significativo en consultas y pedidos. Según cifras recientes, se espera una derrama económica de 141 mil millones de pesos durante este periodo. Además, un estudio de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) estima que 8 de cada 10 internautas planean adquirir productos y/o servicios en estas fechas. Ángeles Flores, Gerente de Mercado de CONTPAQi, la compañía líder en el desarrollo de software empresarial y contable, subraya la importancia de aprovechar al máximo los canales digitales durante el Buen Fin. “El comercio electrónico está en constante evolución en México, y el auge que experimentamos en este sector nos presenta desafíos cruciales para las empresas. Aprovechar de manera efectiva estos canales en momentos clave como el Buen Fin se traduce en un aumento de las ventas. Por lo tanto, optimizar la cartera de servicios y la gestión del inventario es esencial para la estrategia comercial. Brindar una experiencia de cliente excepcional siempre debe ser una prioridad, ya que puede marcar la diferencia y contribuir al éxito del negocio”.
La Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos (CROC) ha presentado una propuesta para establecer un aumento sustancial en los salarios mínimos a partir del 1 de enero de 2024. Según esta propuesta, el salario mínimo pasaría de 6 mil 223 pesos mensuales a 17 mil 567 pesos al mes, lo que representa un incremento de 2.9 veces el ingreso base, “para cumplir con los conceptos de la Constitución”. La propuesta de la CROC, encabezada por Isaias González Cuevas, reconoce los esfuerzos del gobierno federal del presidente Andrés Manuel López Obrador para elevar los salarios mínimos de manera constante en los últimos años. Según la CROC, durante el gobierno actual, se ha logrado una disminución de 5.1 millones de personas en la pobreza multidimensional, según los resultados del CONEVAL sobre las estimaciones de pobreza multidimensional en 2022. Esta propuesta refleja un paso importante hacia la justicia económica y el mejoramiento de las condiciones de vida de los trabajadores en México.
Punto, la solución digital de medios de pago, ha anunciado la incorporación de Salim Bitar como nuevo General Manager para México. Este nombramiento es parte de la estrategia de transformación de la compañía, que incluye una inversión significativa en infraestructura y áreas de operación y productos. Salim Bitar cuenta con una amplia experiencia en soluciones B2B (empresa a empresa), medios de pago y productos digitales. Su liderazgo se ha centrado en el desarrollo de estrategias de negocio y en el impulso de equipos comerciales de alto rendimiento en el sector financiero, medios de pago y fintech. Bitar trabajará en el desarrollo del talento y en la ejecución de la estrategia de negocio para aprovechar al máximo el potencial del mercado, superando las expectativas de los clientes de Punto. Emmanuel Guinet, Director Global de Adquirencia de Edenred, expresó: “En un entorno donde la digitalización, la seguridad y la comodidad son fundamentales, Punto se ha establecido como un aliado que simplifica la gestión mediante soluciones digitales de pago personalizadas para cada negocio, con beneficios tangibles para los sectores de gasolineras, talleres mecánicos, restaurantes y comercios minoristas. Con la incorporación de Salim, impulsaremos de manera estratégica esta visión de ofrecer tecnología, innovación, seguridad y acceso a comerciantes y consumidores en un ecosistema dinámico con necesidades específicas”.
La División de Publicidad de Uber en México ha establecido una alianza con Aleph para ampliar su oferta de publicidad en la aplicación de viajes compartidos de Uber, conocida como Journey Ads, para sectores específicos. Los anuncios mostrados a los usuarios durante su interacción con la aplicación proporcionan contenido y ofertas relevantes a aquellos que están considerando realizar una compra. Esta exposición de contenido relevante ocurre tanto mientras los usuarios esperan a que un socio conductor acepte su viaje como durante el viaje en sí. Con un 100% de share of voice durante todo el trayecto, los usuarios registrados en la aplicación de Uber tienen una exposición aproximada de dos minutos al contenido publicitario, lo que representa un aumento significativo en la efectividad y el rendimiento de los anuncios (brand lift). Uber México trabajará con Aleph para conectar a más marcas de sectores específicos con la plataforma publicitaria de la aplicación de viajes compartidos, aprovechando los insights y los datos de primera mano para presentar anuncios contextualmente relevantes a los usuarios. Esto permite a las marcas llegar a los consumidores con intención de compra de manera segura y efectiva, sin comprometer su privacidad ni compartir sus datos personales.
