Un exdirector de ingeniería de Meta acusó a Mark Zuckerberg de mantener una cultura empresarial que habría colocado el crecimiento y el tiempo de uso de sus plataformas por encima de la seguridad infantil.
¿Qué declaró el exingeniero de Meta?
Arturo Béjar, quien trabajó en Meta entre 2009 y 2015 y posteriormente como colaborador independiente, declaró ante una corte federal de Oakland, California, durante un juicio contra la compañía.
El exingeniero sostuvo que Zuckerberg participaba directamente en decisiones importantes y que los cambios relevantes en los productos de la empresa dependían de sus instrucciones.
“Si Mark convierte algo en una prioridad, se mueven montañas en cuestión de meses”, afirmó Béjar durante su testimonio.
¿De qué acusan a Meta?
Una coalición de estados de Estados Unidos acusa a Meta de diseñar Facebook e Instagram para generar una fuerte dependencia entre usuarios jóvenes.
Las autoridades también señalan a la compañía por presuntamente recopilar y utilizar de manera indebida información personal de menores de 13 años.
California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey encabezan las acusaciones, junto con otros 25 estados. Meta rechaza los señalamientos y sostiene que las opiniones de Béjar van más allá de las funciones que desempeñó dentro de la empresa.
El juicio comenzó esta semana y se prevé que dure aproximadamente seis semanas. Zuckerberg podría declarar ante el tribunal durante el proceso.
¿La empresa priorizó el tiempo de uso?
Béjar afirmó que Meta utilizaba indicadores como los usuarios activos diarios y las denominadas “interacciones sociales significativas” para evaluar el desempeño de sus trabajadores.
Según su testimonio, estos indicadores incentivaban el crecimiento de la participación de los usuarios y los ingresos, mientras que la seguridad de los menores quedaba en un segundo plano.
También cuestionó una herramienta diseñada para recomendar a los usuarios tomar descansos de las plataformas. Según Béjar, la función tenía un impacto limitado porque no estaba activada de manera predeterminada y sus recordatorios podían ignorarse fácilmente.
¿Meta podía detectar a menores de 13 años?
El exingeniero aseguró que la compañía contaba con tecnología capaz de identificar a usuarios que posiblemente fueran menores de 13 años y solicitarles una verificación de edad.
Sin embargo, sostuvo que Meta no habría utilizado esas herramientas de manera suficiente debido a los posibles efectos económicos de restringir el acceso de esos usuarios.
El testimonio de Béjar se suma a un proceso judicial que pone bajo escrutinio las prácticas de Meta y la seguridad infantil en redes sociales, mientras la empresa enfrenta acusaciones relacionadas con el diseño de sus plataformas y el tratamiento de los datos de menores.
