Los equipos con sistemas operativos demasiado antiguos dejarán de cumplir con los requisitos de compatibilidad de la aplicación de Meta.
Ciudad de México.- WhatsApp continúa actualizando sus requisitos técnicos para mantener el funcionamiento de la aplicación en equipos compatibles con las nuevas herramientas de seguridad y comunicación.
Como consecuencia, algunos teléfonos inteligentes antiguos podrían dejar de recibir soporte si no cuentan con una versión del sistema operativo que cumpla con los mínimos establecidos por la plataforma.
La medida contempla equipos tanto con Android como con iOS, principalmente aquellos que ya no pueden actualizarse a versiones más recientes.
¿Qué celulares dejarán de ser compatibles?
Entre los dispositivos Android señalados se encuentran algunos modelos antiguos de Samsung, Motorola, LG y Sony.
En el caso de Samsung, aparecen equipos como:
- Galaxy S3
- Galaxy S4 Mini
- Galaxy Note 2
- Galaxy Core
- Galaxy Trend Lite
Para Motorola, la lista incluye modelos de las primeras generaciones de:
- Moto G
- Moto E
También aparecen diferentes dispositivos de LG, entre ellos:
- Optimus G
- Optimus L5
- Optimus L7
- Optimus F7
- Lucid 2
- Nexus 4
- G2 Mini
Mientras que en Sony se mencionan algunos teléfonos de la familia Xperia, como el Xperia Z, Xperia Z2 y Xperia SP.
¿Qué versión de Android necesita WhatsApp?
La compatibilidad depende principalmente de la versión del sistema operativo instalada en el teléfono.
Los equipos que no puedan utilizar Android 6.0 o una versión posterior podrían quedar fuera del soporte de WhatsApp.
En los dispositivos de Apple, el requisito señalado es contar con iOS 15.1 o una versión más reciente.
Esto significa que no basta con identificar la marca o el modelo del teléfono: también es importante revisar qué versión del sistema operativo utiliza actualmente.
¿Qué pasará con los celulares afectados?
Cuando un equipo deja de ser compatible, WhatsApp puede dejar de permitir nuevas actualizaciones y eventualmente presentar problemas para continuar utilizando la aplicación.
El usuario también puede encontrarse con dificultades para descargar nuevamente el servicio desde la tienda de aplicaciones si el dispositivo ya no cumple con los requisitos técnicos.
La razón de estos cambios está relacionada con la evolución de la plataforma. WhatsApp incorpora nuevas funciones y mecanismos de seguridad que requieren capacidades que algunos teléfonos antiguos ya no pueden ofrecer.
¿Cómo saber si tu teléfono está en riesgo?
Antes de cambiar de celular, lo recomendable es comprobar la versión del sistema operativo.
En Android, esta información puede consultarse desde el apartado de Configuración y posteriormente en la sección relacionada con información del dispositivo o actualización de software.
En iPhone, puede revisarse desde Configuración > General > Información, donde aparece la versión de iOS instalada.
Si el teléfono permite actualizarse, conviene instalar la versión disponible antes de considerar otras alternativas.
¿Qué hacer antes de cambiar de celular?
Si el dispositivo ya no puede actualizarse y WhatsApp deja de ser compatible, es recomendable realizar un respaldo de las conversaciones, fotografías, videos y documentos importantes antes de migrar a otro equipo.
También es conveniente verificar que la copia de seguridad se haya completado correctamente y conservar acceso a la cuenta utilizada para restaurar la información en el nuevo teléfono.
Los usuarios con teléfonos antiguos deberán revisar la compatibilidad de su equipo para evitar perder acceso a una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas.
