ChatGPT ha ganado terreno como herramienta para consultar información en internet. De acuerdo con cifras compartidas por un directivo de OpenAI, sus búsquedas ya representan aproximadamente una quinta parte del volumen que registra Google, una señal del crecimiento de la inteligencia artificial en el mercado de las consultas digitales.

El dato fue revelado por Adam Fry, responsable del producto de consumo de ChatGPT, durante una conversación con el periodista Alex Kantrowitz, publicada por Big Technology el 3 de noviembre de 2026. En ese encuentro, el ejecutivo también dio a conocer que la plataforma alcanzó los 1,200 millones de usuarios activos semanales, después de registrar 1,000 millones en agosto.

El crecimiento representa 200 millones de usuarios adicionales en alrededor de dos meses. Fry calificó el avance como notable y señaló que la compañía comenzó a desarrollar su estrategia de búsquedas hace aproximadamente un año y medio.

ChatGPT ya representa una quinta parte de las búsquedas de Google

Uno de los datos que más llamó la atención fue la comparación entre las consultas realizadas mediante ChatGPT y las que recibe el buscador de Google, propiedad de Alphabet.

Según Fry, el volumen de consultas de búsqueda de ChatGPT equivale aproximadamente al 20% del que registra Google. Esto significa que, por cada cinco consultas que recibe el buscador, la herramienta de OpenAI procesa un volumen equivalente a una.

Sin embargo, la cifra se refiere a consultas que activan una búsqueda en internet y no a una participación de mercado del 20%. Tampoco significa que ChatGPT tenga una quinta parte de los usuarios de Google.

La comparación fue presentada por el directivo de OpenAI y, hasta ahora, la empresa no ha publicado la metodología completa ni los datos utilizados para establecer esa proporción.

El crecimiento de la plataforma también se refleja en otras funciones. Durante la misma conversación, Fry indicó que los usuarios generan alrededor de 1,500 millones de imágenes por semana y que las herramientas de voz registran 250 millones de usuarios activos semanales.

¿Cuándo comenzó la competencia entre ChatGPT y Google?

La competencia por las búsquedas se intensificó cuando OpenAI comenzó a incorporar funciones para consultar información actualizada en internet.

En 2024, la compañía presentó SearchGPT como un prototipo de búsqueda y posteriormente integró esa tecnología en ChatGPT. La herramienta permite realizar consultas sobre acontecimientos recientes, obtener respuestas acompañadas de referencias y acceder a las páginas utilizadas como fuentes.

Este cambio amplió el uso del chatbot. Inicialmente, muchas personas recurrían a ChatGPT para tareas de redacción, programación y resolución de dudas; con la incorporación de búsquedas web, también comenzó a utilizarse para investigar personas, lugares, productos y acontecimientos.

Google, por su parte, mantiene una posición destacada en el sector y ha incorporado herramientas de inteligencia artificial a sus propios servicios para responder consultas y facilitar la búsqueda de información.

OpenAI busca ampliar las funciones de ChatGPT

El crecimiento de ChatGPT también está relacionado con la incorporación de nuevas capacidades que van más allá de las respuestas escritas.

Durante septiembre de 2026, OpenAI presentó novedades en su plataforma y herramientas para desarrollar experiencias interactivas. Entre ellas se encuentran funciones que permiten combinar texto, elementos visuales y recursos interactivos para explicar información o resolver determinadas tareas.

La compañía busca que los usuarios puedan realizar distintas actividades desde una misma interfaz, desde consultar información hasta aprender, crear contenido y utilizar herramientas adaptadas a sus necesidades.

Este enfoque amplía el papel de los asistentes de inteligencia artificial dentro de la vida digital y los coloca en competencia con servicios que tradicionalmente han concentrado las búsquedas en internet.

Google y ChatGPT: dos modelos de búsqueda en transformación

Aunque el dato del 20% muestra el crecimiento de las consultas realizadas mediante ChatGPT, no significa que Google haya perdido una proporción equivalente de sus búsquedas.

La comparación mide volúmenes de consultas con criterios que no han sido detallados por completo. Además, las personas pueden utilizar ambas plataformas para necesidades diferentes: Google para localizar páginas y servicios, y ChatGPT para obtener respuestas conversacionales o realizar búsquedas acompañadas de explicaciones.

Por ahora, las cifras divulgadas por OpenAI muestran el avance de su herramienta, mientras que Google continúa desarrollando funciones de inteligencia artificial para mantener su presencia en el mercado.

La evolución de ambas plataformas apunta a una transformación en la manera en que las personas encuentran información en internet, con los asistentes de inteligencia artificial ganando espacio en un sector que durante años estuvo dominado por los motores de búsqueda tradicionales.