El Incidente
El robot, desarrollado por la startup californiana Bear Robotics, había estado en funcionamiento desde agosto de 2023, desempeñando tareas de entrega de documentos y promoción de la ciudad. Su caída desde una altura de dos metros, que lo dejó “inoperante”, ha suscitado una serie de preguntas sobre su carga de trabajo y condiciones operativas.
Testimonios y reacciones
De acuerdo con testigos, el robot comenzó a girar de manera errática antes del accidente. Esta conducta descontrolada ha llevado a la especulación sobre si el robot estaba operando bajo una carga excesiva o si experimentó algún tipo de mal funcionamiento relacionado con su programación o diseño.
Un funcionario del Consejo Municipal de Gumi ha indicado que el caso está bajo investigación. Las piezas del robot serán examinadas para determinar la causa exacta de la caída. “Era oficialmente parte del ayuntamiento, uno de nosotros”, comentó el funcionario, destacando la dedicación con la que el robot desempeñaba sus funciones diarias, de 9 a 18 horas, e incluso poseía una tarjeta de funcionario público.
Tecnología y Cultura Laboral en Corea del Sur
El incidente pone en el centro del debate la relación entre la tecnología avanzada y las condiciones laborales. Corea del Sur es conocida por su alta densidad de robots en el lugar de trabajo, con un robot industrial por cada 10 empleados, según la Federación Internacional de Robótica. Este nivel de automatización refleja la posición avanzada del país en el uso de la robótica.
Sin embargo, el país también se ha enfrentado a críticas por sus condiciones laborales. En diciembre de 2023, se propuso una reforma que permitiría jornadas laborales de hasta 69 horas semanales, superando el límite legal de 55 horas establecido por la Organización Mundial de la Salud (OMS). Aunque la propuesta fue respaldada por empresarios, se retiró debido a las intensas protestas.
Estrés Laboral en Humanos y Robots
El concepto de estrés laboral se refiere a la presión creciente en el entorno de trabajo que puede llevar a la saturación física o mental. En humanos, esto afecta tanto la salud física como el equilibrio vida-trabajo. El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) señala que el estrés laboral puede ser perjudicial para la salud general del trabajador.
Un informe reciente de Gallup indica que el 41% de los trabajadores a nivel mundial reportan altos niveles de estrés diario. Aunque esta cifra ha disminuido por primera vez en cinco años, las mujeres siguen reportando un mayor nivel de estrés (43%) en comparación con los hombres (39%). Entre 2019 y 2022, el estrés laboral alcanzó niveles máximos, pero en 2024 se observó una ligera disminución.
