La plataforma de educación en línea Udemy ha anunciado la apertura de su primera oficina en América Latina, que estará ubicada en la Ciudad de México y comenzará a operar en 2025. Con este movimiento, la empresa busca consolidar su presencia en la región y responder a la creciente demanda de cursos en habilidades tecnológicas y personales en el mercado mexicano. Raphael Spinelli, director de Udemy para América Latina, explicó que esta expansión surge como respuesta a la aceptación y el crecimiento sostenido de la plataforma en el país, además de factores como la estabilidad política y la cercanía geográfica con su matriz en San Francisco.
Fase de arranque: enfoque en tecnología e ingeniería
La primera etapa de la expansión de Udemy en México estará centrada en el desarrollo tecnológico. Según Spinelli, la oficina comenzará con un equipo de aproximadamente 30 ingenieros, quienes se encargarán de desarrollar nuevas soluciones y mejorar la plataforma para los usuarios de América Latina. Spinelli subrayó la relevancia de México en el sector de talento técnico, un factor clave para decidir la ubicación de la nueva oficina.
“La calidad del talento en México ha aumentado considerablemente, y en esta fase inicial, el equipo de ingenieros se enfocará en el desarrollo y la innovación”, explicó Spinelli. Esta primera fase permitirá establecer una base sólida sobre la cual se irán agregando áreas clave, como marketing y atención al cliente, a lo largo de 2025.
Una estrategia de crecimiento regional desde México
La expansión de Udemy en México no solo responde a la demanda de cursos en el país, sino que forma parte de una estrategia más amplia de crecimiento en América Latina. Con un mercado en expansión para la educación digital, la empresa planea desde Ciudad de México un despliegue gradual de servicios y personales para la región. La segunda fase del proyecto incluirá el establecimiento de equipos comerciales y de marketing, que gestionarán las operaciones regionales de Udemy, con la intención de fortalecer la oferta de la plataforma en toda América Latina.
La entrada de Udemy en el mercado mexicano también coincide con un aumento en la demanda de habilidades digitales en sectores clave. Spinelli señaló que el país vive una “ventana de oportunidad”, pues el crecimiento de la inversión extranjera requiere habilidades especializadas y técnicas. Esta situación ha impulsado la popularidad de cursos en temas como inteligencia artificial (IA) y habilidades blandas, áreas que Udemy busca potenciar a través de sus nuevos contenidos.
Crecimiento en la demanda de habilidades digitales y personales
La educación digital en México está marcada por la búsqueda de competencias que permitan a los trabajadores adaptarse a los cambios tecnológicos en sus industrias. Spinelli indicó que la demanda de cursos sobre inteligencia artificial generativa ha crecido un 40% en los últimos meses, un incremento que refleja el interés de los profesionales en adaptarse a las nuevas tecnologías.
Además, Udemy ha experimentado un aumento del 27% en la demanda de cursos enfocados en habilidades blandas, cuentos como liderazgo, trabajo en equipo y resolución de problemas. Estas competencias, que son cada vez más valoradas en el entorno laboral, han llevado a empresas y profesionales a recurrir a la plataforma en busca de herramientas que fortalezcan su perfil.
Udemy y su propuesta frente a la competencia
Udemy enfrenta un entorno competitivo tanto con plataformas internacionales como con empresas locales, pero Spinelli considera que su modelo de creación de contenido le da una ventaja significativa. Udemy permite a expertos independientes crear y comercializar cursos en su plataforma, lo que asegura una oferta de contenidos constantemente actualizada y adaptada a las tendencias del mercado.
El director de Udemy para América Latina destacó que este enfoque permite que los instructores tengan “visibilidad sobre las habilidades que el mercado está demandando”, lo que facilita una respuesta rápida ante nuevas necesidades, como los cursos de inteligencia artificial, que superan los 2,000 temas. disponibles a menos de un año de la llegada de la IA generativa.
Próximos pasos en la expansión de Udemy en México
Udemy planea comenzar las contrataciones para su nueva oficina mexicana a principios de 2025, con la expectativa de completar la primera fase de desarrollo durante el primer semestre del año. Spinelli afirmó que uno de los objetivos principales es aumentar la oferta de cursos en temas críticos, como la inteligencia artificial y las habilidades blandas, así como mantener una actualización continua de los contenidos en alta demanda.
Aunque no se han revelado los detalles financieros de esta inversión, Udemy considera que México representa un mercado clave en su estrategia para América Latina, con el potencial de impulsar el aprendizaje de competencias esenciales para el futuro del trabajo en toda la región.