Muse de Meta llega a México con nuevas funciones.
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¿Cómo acceder a Muse en México y configurar el agente?
Meta lanzó Muse en México el 5 de noviembre. Se trata de un agente personal diseñado para ejecutar tareas y conectar diferentes servicios digitales. Muse en México representa la primera expansión de esta herramienta hacia América Latina.
A diferencia de un chatbot tradicional, Muse puede organizar pendientes y dar seguimiento a determinadas actividades. Incluso puede continuar trabajando después de que el usuario cierre la aplicación. La plataforma permite integrar servicios como Gmail, Google Calendar e Instagram. Su objetivo consiste en reunir distintas herramientas dentro de una misma interfaz.
De acuerdo con la información del lanzamiento, Muse está disponible en español para personas mayores de 18 años. Cuenta con una modalidad básica gratuita y opciones de suscripción para acceder a funciones adicionales. Los usuarios elegibles pueden ingresar a su sitio oficial, muse.ai, o descargar la aplicación. Está disponible mediante App Store para iPhone y Google Play para Android.
Durante la configuración, cada persona puede elegir un nombre para su agente. Las opciones mencionadas son Quill, Boone y Muse. También permite personalizar su apariencia y estilo de comunicación.
Otra posibilidad consiste en vincular aplicaciones personales. Para hacerlo, es necesario autorizar los permisos correspondientes. Meta también contempla la interacción mediante WhatsApp. Además, anticipó una futura compatibilidad con sus lentes de inteligencia artificial.
¿Qué puede hacer Muse y cómo utiliza los datos personales?
Una de las características de Muse en México es su integración con empresas y plataformas comerciales. Entre los socios iniciales aparecen Cinépolis, Coppel, Despegar, Kavak, Kueski, Liverpool y Rappi. Por ejemplo, la integración con Cinépolis contempla consultar carteleras y comprar boletos. Coppel y Liverpool ofrecerán herramientas para buscar productos.
Despegar incorporará servicios relacionados con viajes. Kavak permitirá consultar automóviles y Kueski ofrecerá funciones vinculadas con servicios financieros. Gmail y Google Calendar facilitarán la consulta de información y organización de actividades. Instagram permitirá aprovechar contenido guardado para atender solicitudes.
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Privacidad y seguridad al utilizar Muse en México
Las integraciones comerciales tendrán una habilitación gradual. Por ello, algunas funciones podrían no estar disponibles inmediatamente. Meta explica que Muse utiliza una computadora virtual individual y un navegador propio. Esta infraestructura le permite interactuar con diferentes servicios digitales. Sin embargo, conectar cuentas personales implica conceder acceso a información privada. Por eso, conviene revisar los permisos antes de activar cualquier integración.
También es importante identificar qué acciones puede realizar el agente y cómo revocar sus autorizaciones. La disponibilidad de estas funciones amplía las posibilidades de los asistentes digitales, pero también plantea preguntas sobre el control de los datos personales.
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